アイキャッチ画像でお世話になっている「Canva」の画像がおかしい? あれこれ対処した時の記録

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最近ブログのアイキャッチでお世話になっているのが、「Canva」という画像編集サイト。

無料/有料が選べるし、無料でも十分に素敵なアイキャッチ画像が作れるので、ほとんど毎日のように使っています。

我がブログ達には欠かせない相棒!! ってやつですね。

……そうなってくると、ある日突然使えなくなると本当に困るわけです。

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その時は突然やってきた! え、画像がおかしい?!

というわけで、いつものようにブログで記事を書いて、Canvaでアイキャッチを編集しようとしたところ。

……あれ? おかしい??

テンプレートの画像がちゃんと表示されなくなってました。

本当は風景っぽいイラストのところに別のイラストが入っているはずなんですけど……、あれ。風景っぽいイラストになってる? え、どうして??

とりあえず、「おかしいのはこのテンプレートだけなのか?」と気になって確認してみると、風景っぽいイラストが出てるテンプレートと出ていないテンプレートの2種類があることが判明。

えー……、この風景っぽいイラスト……いらないんだけど。

というか昼間はきちんと使えたのに夜になって急に? え、なんで??

ちょっと待て。ずっとこのままとか、本気で嫌だぞ??

原因を突き止めたくて実施した事

Twitterで情報を探してみる

Canvaをブログのベストフレンドにしてるブロガーさんはたくさんいるので、「なにか不具合があるのならTwitterに情報が乗ってるんじゃないだろうか?」と思いました。

Twitter、便利ですよね。情報がリアルタイムで反映されますし。

で、結果はなし。

過去にざっとさかのぼっても、似たような情報はなし。

えー……、ちょっと待って? つまりこの現象が起きてるのって私だけ?? え、そうなの??

別ブラウザで見てみる

ひとまずうちのブログ達……、もうCanvaがないとブログが成り立たないほどぞっこんです。

だからこのまま風景っぽいイラストが出続けるのは困る! 原因が知りたい!!

というわけで、まずやったのが「別ブラウザでCanvaを見てみる」こと。

基本的にGooglechromeさんにいつもお世話になってるんですが、foxで試しに確認してみました。

……いや、同じやんけ……。

ということは、ブラウザが悪さをしてる! ってわけじゃない……ことですね……??

別アカウントで見てみる

複数アカウント禁止! という言葉を見つけなかったので、「じゃあ別アカウントで見たらどうなんだろう?」と思って、さくっと別アカウントを用意しました。

いやぁ、個人的には別アカウントで見て正常だったらショックなんですけど……。特に悪いこともしてないのにアカウントのせいで画像がおかしくなってるって、嫌なんですけど。

結果をいうと、「別アカウントでも駄目」でした。

同じように画像がおかしくなってる……。

結論。なんかCanvaさん側の問題じゃないかな??

別ブラウザで見ても駄目。

別アカウントで見ても駄目。

……となると、ブログ管理人的にはもう思い浮かぶことがありません。

ブラウザとの相性なら別のブラウザで見た時点で直ってるだろうし。

ずっと使ってきたアカウントになにか問題があったなら、別アカウントで見れば大丈夫なはずです。

……でも全部駄目って……。

私個人にできること、なくない??

こうなってくると私に出来る事は、「もうここはCanvaさん側の問題かも!」と思って問題が収まるのを待つしかないね! ですね。

問題解決したいけどできないから、もう「分からない!」でお手上げです。

というわけで、Canvaさんに「画像がおかしいです」とメールを送信しました。

これでもし私側に問題があったとしても、Canvaさん側が指摘してくれると思うので、返事が来るまで様子見です。

……その間アイキャッチが作れないっていうのが地味にブログ運営にとってキツいんだけど。まあ仕方ないですよね。

というわけで、翌日

直ってたらいいなぁ、と思いつつ、Canvaに行ってきました。

結果は……、あ。直ってる??

昨日画像がおかしかったテンプレートをクリックしてみると、今まで通りに画像が表示されるようになってました。

……ということは、あの風景のイラストが出てくるときは「とりあえず一晩待てば直るかもしれない」「ブラウザやアカウントを変えても直らなかったけど、放っておくと直った」ってことか……。

やっぱりCanvaさん側のトラブルだったってことですね。

ひとまず今まで通りブログ運営に活用できるようになったので、よかったよかった。

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